Čestitamo, od zastarjelog ruskog „zdravlja“ (zdravlja) - želje za zdravljem i dobrobiti. Obično se čestitke održavaju u praznicima: rođendani, nove godine, profesionalni praznici itd. Često, osim riječi, čestitka uruči poklon.
Priručnik s uputama
1
Ako je čestitka podržana darivanjem, onda čim donator pristane i dade vam dar, odmah kažite: "Hvala vam." U nekim slučajevima možete priložiti ime davatelja.
2
Otvorite poklon. Reci još jednom hvala, iako ti stvarno ne trebaju ili ne voliš poklon. Ako je davatelj vaš blizak prijatelj, poljubite ga u obraz.
3
Ako čestitanje ne podrazumijeva uručenje poklona, ali zahtijeva duži i detaljniji odgovor nego u prvom slučaju, poslušajte govornika. Zatim uzmi kat. Započnite svoj govor riječima "hvala", "hvala" ili drugim sinonimima. Opišite govornika prisutnima: recite nam o pozitivnim kvalitetama koje je pokazao u vašoj prisutnosti, o zanimljivim situacijama kada vam je osoba pomogla na neobičan ili neočekivan način.
4
Izrazite zahvalnost osobi za njegovu lokaciju koja vam je stala. Označite koliko ste sretni što ste ga upoznali. Završite govor istim riječima koje ste započeli: "hvala".