Nakon što su potrošači objavili fotografije i tvitove u kojima se navodi da su doslovno spaljeni od upotrebe kreme za sunčanje The Honest Company, osnivačica Jessica Alba izjavila je da proizvode koristi "na vlastitoj djeci".
Osnivačica iskrene tvrtke Jessica Alba govori nakon što su korisnici tvrdili da je zaštitna krema tvrtke beskorisna te su ih ostavili sa ružnim i opasnim opekotinama. Pročitajte cijelu njenu izjavu koju je 3. kolovoza objavila na svojoj web stranici.
Evo cjelovite izjave osnivača Jessice Alba i Christophera Gavigana:
„Zaštita naših najmilijih i tvojih je razlog zbog kojeg smo osnovali tvrtku Iskreno. Kao roditelje, boli nas to što čujemo da je netko imao negativno iskustvo sa našom Sunčanom kremom. Mi razvijamo i koristimo Iskrenu kremu za zaštitu kože vlastite djece - Honor, Haven, Luke, Evie i Poppy - u parku, na bazenu, vani, svaki dan. Kao i kod svega što radimo, i ovdje u Honestu ozbiljno shvaćamo zaštitu od sunca.
Imamo posvećen tim Iskrenih zaposlenika, roditelja i partnera koji su pažljivo pregledali naš proizvod za zaštitu od sunca kako bi bili sigurni da ispunjava naše najviše standarde prije puštanja u promet. Naša prethodna formulacija za zaštitu od sunca imala je 40-minutnu vodootpornost, a kupci su nam rekli da se ne nanosi tako lako kao što bi željeli. Na temelju vlastitog iskustva i povratnih informacija potrošača redizajnirali smo losion za zaštitu od sunca za 80-minutnu vodootpornost i poboljšanu formulaciju koja omogućuje lakšu primjenu i lakši osjećaj težine.
Prošli smo opsežno testiranje treće strane u skladu s vladinim propisima, a naš Losion za zaštitu od sunca prošao je sve SPF 30 zahtjeve ispitivanja. Također je dobila najbolju moguću ocjenu od Radne skupine za zaštitu okoliša (EWG). Briga nas za poduzimanje svih mogućih mjera opreza kako bi osigurali da će vaše iskustvo proizvoda ostati zdravo i sretno.
Međutim, najvažnije nam je vaše povjerenje i pouzdanje. Mi strastveno živimo u skladu s vašim očekivanjima koliko i naša. Osobno smo uzeli telefon kako bismo razgovarali s mnogim od vas koji ste nazvali telefonsku liniju za korisnike. Naš tim se obraća svima koji su objavili na društvenim mrežama kako bi vas uvjerili da smo posvećeni vašoj sigurnosti i zadovoljstvu. Za one koji su izrazili zabrinutost zbog našeg Losion za zaštitu od sunca, želimo da znate da vas čujemo i da smo tu za vas. Kao i uvijek, učinit ćemo sve kako bi bilo ispravno. Možete nas kontaktirati na: 1.888.862.8818.
iskreno, Jessica Alba i Christopher Gavigan ”
Iskrena krema za sunčanje - zadnja priča
Izjava Jessice dolazi nakon pritužbi kupaca koji su podijelili svoje izgorjele fotografije nakon što su koristili zaštitnu kremu tvrtke, dovodeći u pitanje učinkovitost marke. Tvrtka Iskreno koja se ponosi prirodnim sastojcima i izrađuje proizvode bez štetnih kemikalija, koristi cink oksid za sprečavanje UVA i UVB zraka. Budući da FDA lijek za sunčanje smatra lijekom, morao bi proći nekoliko testova prije nego što postane dostupan za kupnju.
Na sve kreme za sunčanje treba nanositi obilno 15 minuta prije izlaska na sunce i ponovno nanositi svaka 2 sata, te nakon plivanja i sušenja ručnika.
- Dory Larrabee-Zayas
